AVISO DE PRIVACIDAD
Última actualización: Diciembre 2024
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2. DATOS PERSONALES RECOPILADOS
Para procesar sus compras y brindarle un mejor servicio, recopilamos:
- Datos de identificación: Nombre completo
- Datos de contacto: Correo electrónico, número telefónico
- Datos de envío: Dirección completa, código postal, ciudad, estado
- Datos de compra: Historial de pedidos, preferencias de productos
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Sus datos personales serán utilizados para:
- Procesar y enviar sus pedidos
- Enviar confirmaciones de compra y actualizaciones de envío
- Atender sus consultas y solicitudes de servicio al cliente
- Enviar información sobre promociones y nuevos productos (con su consentimiento)
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
4. PROVEEDORES DE PAGO
Para procesar pagos, utilizamos servicios de terceros seguros:
- Mercado Pago: Para pagos con tarjeta y transferencias
- Stripe: Para pagos internacionales con tarjeta
No almacenamos datos de tarjetas de crédito. Estos son procesados directamente por los proveedores de pago bajo sus propias políticas de seguridad.
5. TRANSFERENCIA DE DATOS
Sus datos podrán ser compartidos con:
- Empresas de paquetería para realizar envíos
- Proveedores de servicios de pago
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
6. DERECHOS ARCO
Usted tiene derecho a:
- Acceder: Conocer qué datos tenemos sobre usted
- Rectificar: Corregir datos inexactos o incompletos
- Cancelar: Solicitar la eliminación de sus datos
- Oponerse: Negarse al uso de sus datos para ciertos fines
Para ejercer estos derechos, envíe un correo a ventas@strobodelia.com con su solicitud.
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8. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.